Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží vyrobeného pomocí 3D tisku prostřednictvím internetového obchodu 3D World na adrese 3dtiskworld.cz.

Prodávající:
Daniel Fonš
Sídlo: Dětmarovice 1395
IČO: 23293101
E-mail: 3dworld.czech@gmail.com
Telefon: 773 937 006

2. Charakter výrobků

1. Prodávané produkty jsou vyráběny technologií 3D tisku. Mohou tedy obsahovat drobné povrchové nerovnosti nebo odchylky, které jsou přirozeným důsledkem této technologie a nejsou považovány za vadu.

2. Většina produktů je vyráběna na zakázku dle objednávky – tímto se může lišit doba dodání.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

2. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

4. Cena a platební podmínky

1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH

2. Platba je možná:

   • převodem na účet

   • online platební kartou, prostřednictvím platební brány Shoptet Pay

   • na dobírku

5. Dodací podmínky

1. Zasíláme prostřednictvím České pošty / Zásilkovny / PPL / DPD .

2. Cena dopravy se zobrazí při objednávce.

3. Předpokládaná doba dodání je obvykle 3-7 pracovních dnů od odeslání, pokud není uvedeno jinak. U zakázkové výroby může být lhůta delší - zákazník je o tom informován individuálně.

6. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující má právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy bez udání důvodu (netýká se zboží vyrobeného na míru).

2. U zboží vyrobeného na zakázku (např. personalizované modely) nelze odstoupit od smlouvy podle § 1837 občanského zákoníku.

3. Prodávající má 14 dní na vrácení peněz kupujícímu při odstoupení od smlouvy, avšak může zadržet platbu do doby, než obdrží vrácené zboží nebo prokázání, že bylo odesláno zpět.

    

4. Pokud se vrácení vztahuje na zboží, které lze vrátit, zákazník hradí náklady na dopravu zpět.

7. Reklamace a záruka

1. Záruka na zboží je 24 měsíců.

2. Záruka se nevztahuje na:

   • mechanické poškození způsobené nesprávným používáním,

   • běžné opotřebení,

   • vady vzniklé v důsledku vlhkosti, tepla nebo chemikálií, pokud to není součástí specifikace výrobku.

3. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.

8. Ochrana osobních údajů

1. Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky a v souladu s GDPR.

2. Kupující má právo požadovat výmaz nebo úpravu svých osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 27.07.2025 .

2. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit; nové znění bude zveřejněno na webu.

3. Veškeré spory budou řešeny podle českého práva, příslušným soudem je soud dle sídla prodávajícího.